Localisation, bâtiments, collections, programmation : le musée de Cluny bénéficie de nombreux atouts et d’un rayonnement international. Toutefois, il faisait face depuis de nombreuses années à des difficultés croissantes : urgences patrimoniales sur ses monuments, exiguïté des espaces d’accueil, faible visibilité de l’établissement dans un environnement urbain dense, entrée trop confidentielle, manque de lisibilité de ses parcours. Enfin et surtout, le lieu posait dès l’entrée dans la cour une problématique d’accessibilité pour tous. Conscient de cet obstacle et soucieux de répondre par ailleurs aux objectifs fixés par la loi, le musée a donc engagé, à l’automne 2015, un important programme de restauration et de modernisation intitulé Cluny 4.